Quién vende
Cosmic Self lo gestiona Sofia Johnson, empresaria individual (enskild firma) en Suecia.
Geijersgatan 44A, 752 26 Uppsala, Sweden · info@thecosmicself.com
Estas condiciones se aplican cuando compras un informe en Cosmic Self. Hemos intentado que sean breves y claras.
La versión inglesa de esta página es la que prevalece. Esta traducción es solo para tu comodidad.
1.El servicio
Cosmic Self crea informes astrológicos personales y, para quien los quiera, informes mensuales. Cada informe se escribe a partir de cálculos astronómicos de los datos de nacimiento que introduces, junto con el área de enfoque y las preguntas que decides hacer.
Los informes están pensados para el entretenimiento, la inspiración y la autorreflexión. No son consejo médico, psicológico, legal ni financiero, y no deberías basar decisiones importantes en ellos.
2.Pedido y precio
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables. El pago puede mostrar también un importe aproximado en tu moneda local. El importe que se cobra es el que aparece en el pago.
El pago lo gestiona Stripe. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
3.Entrega
Tu informe se crea justo después de que se complete el pago, normalmente en unos minutos. Lo encontrarás en tu enlace personal, que también te enviamos por correo.
Comprueba que el correo que indicas es correcto. Es así como te contactamos si hay que aclarar algo y como recuperas el enlace si lo pierdes.
4.Garantía de 14 días
Si no estás satisfecho con tu informe, escríbenos a info@thecosmicself.com en los 14 días siguientes a la compra y te devolvemos el importe completo. Sin preguntas.
Esta garantía se suma a tus derechos de consumidor establecidos por ley, que estas condiciones no limitan.
Algo que conviene saber: en contenidos digitales entregados de inmediato, el derecho legal de desistimiento de 14 días termina cuando empieza la entrega, y al comprar aceptas esto. Nuestra propia garantía se aplica igualmente.
5.Informes mensuales
Los informes mensuales cuestan 4,90 USD al mes o 52,92 USD al año. Se renuevan automáticamente hasta que los canceles.
Puedes cancelar cuando quieras con el enlace de tu informe mensual o del correo que lo acompaña. La cancelación se aplica al final del periodo que ya has pagado y conservas los informes recibidos.
«Todo 2027» es un pago único de 34,90 USD por doce informes mensuales, de enero a diciembre de 2027. No se renueva.
6.Regalos e informes para pareja o amigos
Cada enlace de regalo y cada enlace para pareja o amigo se puede canjear una vez, por una persona. La persona que lo recibe introduce sus propios datos de nacimiento.
7.Edad
Debes tener 18 años o más para comprarnos, o contar con el consentimiento de tu tutor legal.
8.Propiedad intelectual
Los informes son para tu uso personal. Puedes compartirlos en privado con personas cercanas, pero no revenderlos ni usarlos comercialmente.
9.Responsabilidad
Los informes se ofrecen tal como están. No somos responsables de las decisiones que tomes a partir de un informe. Nuestra responsabilidad ante ti se limita al importe que pagaste, salvo que la ley disponga otra cosa.
10.Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. La versión aplicable a tu compra es la que se mostraba aquí cuando compraste.
11.Reclamaciones y conflictos
Si algo no está bien, escríbenos primero a info@thecosmicself.com y haremos lo posible por resolverlo. A estas condiciones se aplica la ley sueca. Si eres consumidor en Suecia puedes acudir a Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se), y si eres consumidor en otro país de la UE, a tu organismo nacional de consumo.